persönliche Beratung
Buche jetzt deine persönliche Beratung per Telefon, Video Call oder vor Ort im Studio und Zippora, Kira, Jessica, Erica oder Mathilda helfen dir dabei, Unterwäsche zu finden, die perfekt passt.
Klicke auf den Button um deinen persönlichen Termin zu wählen.
Telefon/Videocall: Hier vereinbarst du einen ersten Termin, an welchem wir dir helfen, dich auszumessen, deine Größe zu finden und die richtigen Produkte zu wählen. Diese schicken wir dir dann nach Hause, wo du sie in Ruhe anprobieren kannst. Sobald die Bestellung bei dir eingetroffen ist, hören wir uns ein zweites Mal, um zu schauen, wie alles passt, was bleiben darf, wo du allenfalls eine andere Größe brauchst und was zurück kommt.
Dauer: ca. 30 Minuten
Im Studio: Ganz gemütlich und privat kannst du in aller Ruhe alle unsere Produkte anschauen und anprobieren. Selbstverständlich messen wir dich aus und helfen dir bei der Suche nach der richtigen Größe.
Dauer: ca. eine Stunde
Und natürlich darfst du eine oder mehrere Begleitpersonen mitnehmen. Wir freuen uns auf dich!
Versand
Schweiz: Da wir alle unsere Produkte mit viel Liebe von Hand produzieren und, um eine Überproduktion zu vermeiden, nicht jedes Modell in jeder Größe und Farbe auf Lager haben, können die Lieferfristen zwischen 5 und 14 Tagen variieren.
Da wir momentan sehr viele Bestellungen erhalten, kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Ausland: Außerhalb der Schweiz fallen die ausländische MwSt, sowie die Zollgebühren an (normalerweise ca. 20% des Bestellwerts), die von dem*r Kund*in übernommen werden. Der Versand ins Ausland kann entsprechend der Zollbedingungen und der längeren Distanz variieren.
Umtausch & Retoure:
Wichtig: Wir können nur saubere und ungetragene Produkte zurücknehmen. Slips und Bodys immer über eigene Unterhose anprobieren.
Frist für Retouren: 14 Tage - nach dieser Frist ist nur noch ein Umtausch oder Rückerstattung in Form eines Gutscheins möglich. Danke für dein Verständnis.
Porto: Wird von dem*r Kund*in übernommen.
Sale: Reduzierte Artikel können wir nicht zurücknehmen oder umtauschen.
Detaillierte Informationen findest du hier.
Reparaturen:
Langlebigkeit liegt uns am Herzen, darum reparieren wir dein Lieblingsstück von thoughts of september. Die Infos dazu findest du hier.
Einzelanfertigungen und Anpassungen:
Du findest nicht, was du suchst, wünschst dir ein Modell in einer anderen Farbe oder möchtest gerne eine Anpassung? Kein Problem - wir können (fast) alles umsetzen! Schreib uns dazu einfach eine Nachricht oder ruf an! Bisherige Einzelanfertigungen findest du hier.
Bei Fragen kannst du uns jederzeit kontaktieren.
lokale Produktion
Alle unsere Produkte werden aus Überzeugung und mit ganz viel Liebe hier in der Schweiz genäht, und zwar in kleinen Manufakturen und unseren eigenen Ateliers.
nachhaltige Materialien
Für unsere Produkte verwenden wir nur die nachhaltigsten Materialien, die wir ebenfalls möglichst lokal beziehen. Zum Beispiel TENCEL™ Lyocell, eine sehr ressourcenschonende Faser, die unter anderem aus dem Holz von Eukalyptus gewonnen wird, oder Spitze aus recycelten Fasern.
#beautifulineveryshape
Wir finden, dass alle Menschen schön sind, genau so wie sie sind. Egal, welche Grösse sie tragen, in welcher Farbe ihre Haut schimmert, ob ganz glatt oder übersäht mit Dellen, ob Narben von ihrer Vergangenheit zeugen oder Fältchen ihr Lächeln schmücken.
In unserem Shop findest du bis zu 60 Grössen. Doch da auch diese grosse Sizerange nicht alle Körperformen abdecken kann, bieten wir auf Anfrage auch weitere Grössen und Sonderanfertigungen an.
#supportsmalllabels
Wir sind ein kleines Label. Sechs junge Menschen, die ganz viel Liebe und Energie in diese Marke stecken.
Doch wer wäre thoughts of september ohne euch, ohne dich, die du unsere Philosophie teilst und lebst, unsere Produkte trägst und uns mit Lob & Kritik immer wieder weiter bringst. Ein Hoch auf dich, ein Hoch auf uns!
Hier kannst du weitere kleine Labels entdecken.
Solidarisches Preissystem
Beim Checkout hast du die Möglichkeit, einen gewissen Prozentsatz oder festen Betrag mehr zu bezahlen. Dieser Betrag wird zu 100% in Gutscheine umgewandelt, welche wir an Menschen weitergeben, die sich unsere Lingerie sonst vielleicht nicht leisten könnten. Natürlich handeln wir da nach bestem Wissen und Gewissen.
Wie du selber auch davon profitieren kannst, erfährst du hier.